Política de Privacidade
Política de Privacidade Neoprop
Última atualização: 21 de maio de 2026;
A Neoprop respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados através de nosso website, formulários, plataformas e demais canais de comunicação.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários.
1. Informações coletadas
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelos usuários, incluindo:
Nome completo;
E-mail;
Telefone;
Cidade e estado;
Informações enviadas em formulários;
Dados fornecidos via WhatsApp, chat ou outros canais de atendimento.
Também podemos coletar automaticamente:
Endereço IP;
Tipo de navegador;
Dispositivo utilizado;
Dados de navegação;
Páginas visitadas;
Tempo de permanência;
Cookies e identificadores digitais.
2. Finalidade da coleta de dados
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Entrar em contato com usuários interessados;
Realizar atendimento e suporte;
Processar solicitações e cadastros;
Melhorar a experiência do usuário;
Enviar informações sobre produtos, serviços e conteúdos;
Medir desempenho de campanhas publicitárias;
Realizar análises estatísticas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso website poderá utilizar tecnologias como:
Cookies;
Google Analytics;
Google Ads;
Meta Pixel;
APIs de conversão;
Ferramentas de análise e monitoramento.
Essas tecnologias são utilizadas para compreender o comportamento do usuário, melhorar a experiência de navegação e otimizar campanhas publicitárias.
O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador.
4. Compartilhamento de informações
A Neoprop não vende informações pessoais dos usuários.
As informações poderão ser compartilhadas apenas:
Com parceiros tecnológicos necessários para operação dos serviços;
Com plataformas de análise e publicidade;
Para cumprimento de obrigações legais;
Quando exigido por autoridades competentes.
5. Proteção dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger informações pessoais contra:
Acesso não autorizado;
Alteração indevida;
Divulgação;
Perda;
Destruição.
Embora adotemos medidas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
6. Direitos do usuário
Nos termos da legislação aplicável, o usuário poderá solicitar:
Acesso aos dados;
Correção;
Atualização;
Exclusão;
Revogação do consentimento;
Informações sobre tratamento dos dados.
Solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais da empresa.
7. Comunicações e marketing
O usuário poderá receber comunicações relacionadas aos serviços, conteúdos e atualizações da Neoprop.
O cancelamento dessas comunicações poderá ser solicitado a qualquer momento.
8. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Alterações entrarão em vigor após publicação em nosso website.
9. Contato
Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade:
E-mail: contato@neoprop.com.br
Website: https://neoprop.com.br/